Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Blagajnik na pošti
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo blagajnika na pošti, ki bo odgovoren za učinkovito in prijazno obravnavo strank na poštnem okencu. Kandidat bo skrbel za sprejemanje pošiljk, prodajo poštnih znamk, svetovanje glede poštnih storitev ter reševanje morebitnih vprašanj in težav strank. Delo vključuje tudi upravljanje z denarnimi transakcijami, izpolnjevanje dokumentacije in zagotavljanje skladnosti s poštnimi predpisi. Idealni kandidat ima dobre komunikacijske sposobnosti, natančnost pri delu in sposobnost hitrega reševanja problemov. Poleg tega mora biti sposoben delati v dinamičnem okolju in ohranjati profesionalen odnos do strank. Blagajnik na pošti je ključna povezava med pošto in uporabniki, zato je pomembno, da je prijazen, zanesljiv in organiziran. Delo poteka v sodelovanju z ostalimi zaposlenimi na pošti, kar zahteva tudi timsko delo in prilagodljivost. Če imate izkušnje z delom s strankami in vas veseli delo v javnem sektorju, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Sprejemanje in oddajanje poštnih pošiljk
- Prodaja poštnih znamk in drugih poštnih izdelkov
- Svetovanje strankam glede poštnih storitev in cen
- Upravljanje z denarnimi transakcijami in izdaja računov
- Izpolnjevanje in preverjanje poštne dokumentacije
- Reševanje pritožb in vprašanj strank
- Vzdrževanje reda in čistoče na delovnem mestu
- Sodelovanje z ostalimi zaposlenimi na pošti
- Skladnost z notranjimi postopki in predpisi
- Spremljanje zalog poštnih materialov
Zahteve
Text copied to clipboard!- Osnovna ali srednja izobrazba
- Izkušnje z delom s strankami so zaželene
- Dobre komunikacijske in organizacijske sposobnosti
- Natančnost in odgovornost pri delu
- Sposobnost dela pod pritiskom
- Poznavanje osnovnih računalniških programov
- Prijaznost in profesionalen odnos do strank
- Sposobnost timskega dela
- Fleksibilnost glede delovnega časa
- Znanje slovenskega jezika
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne so vaše izkušnje z delom s strankami?
- Kako bi rešili pritožbo nezadovoljne stranke?
- Ali imate izkušnje z upravljanjem denarnih transakcij?
- Kako se spopadate z delom pod pritiskom?
- Katere računalniške programe poznate?
- Kako bi opisali svoj pristop k timskemu delu?
- Ali ste pripravljeni delati v fleksibilnem delovnem času?
- Kako zagotavljate natančnost pri svojem delu?
- Kaj vas motivira za delo na pošti?
- Kako bi izboljšali storitve za stranke na pošti?
